Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich ist Simmonds Language Services, Inhaber: James Simmonds, Schaufelder Str. 11, 30167 Hannover. Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected], +49 511 9573 3819.

Besuch der Website

simmonds.online wird bei Vercel gehostet. Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet der Server Ihre IP-Adresse, die Seite, die Uhrzeit und Angaben zu Ihrem Browser, um die Seite auszuliefern und sicher zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Schriften laden wir vom eigenen Server. Wir setzen keine Tracking- und keine Werbe-Cookies ein, und die Informationsseiten speichern nichts in Ihrem Browser. Für die Anmeldung werden die dafür nötigen Cookies gesetzt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns schreiben, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, die Seite, von der Sie schreiben, und, falls vorhanden, die Website, von der Sie kamen, sowie Kampagnen-Kennungen im Link. Wir nutzen diese Angaben, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nachricht erreicht uns per E-Mail über Resend.

Konto und Anmeldung

Für Ihr Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Zeitzone, Ihre Muttersprache, Ihr Sprachniveau (CEFR) und Ihre Benachrichtigungs-Einstellungen. Die Anmeldung läuft über Clerk. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen oder anonymisieren Ihr Konto 12 Monate nach Ihrer letzten Aktivität, sofern keine aktive oder pausierte Mitgliedschaft besteht, oder auf Wunsch früher.

Zahlung

Die Mitgliedschaft bezahlen Sie über Stripe. Wir sehen keine Kartendaten. Wir speichern Ihre Kunden- und Abonnement-Kennung und den Status. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie das Steuer- und Handelsrecht es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

Buchung und Erinnerungen

Wenn Sie einen Platz buchen, speichern wir Ihre Buchung und Ihre Teilnahme. Wir senden Ihnen über Resend eine Bestätigung mit Kalenderdatei und, wenn Sie es nicht abschalten, eine Erinnerung 30 Minuten vor Beginn. Buchungsdaten löschen wir 24 Monate nach der Klasse, stornierte Buchungen 30 Tage nach der Stornierung.

Live-Klassen

Audio und Video Ihrer Klasse laufen in Echtzeit über LiveKit. Wir zeichnen die Klassen nicht auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Lehrkraft kann einen KI-Assistenten einschalten; er hört nur das Mikrofon der Lehrkraft, nie Ihres, und ist im Raum als KI gekennzeichnet. Für den Assistenten nutzen wir Google Gemini.

Sprechbewertung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie eingewilligt haben und Ihre Lehrkraft die Bewertung in einer Klasse einschaltet, wird nur Ihr Mikrofon während dieser Klasse in Text umgewandelt. Eine KI schätzt Ihr Englisch nach fünf Kriterien ein (Spektrum, Genauigkeit, Flüssigkeit, Kohärenz, Interaktion), und Ihre Lehrkraft schreibt daraus Ihren Bericht.

Audio wird nie gespeichert.

Die Mitschrift wird gelöscht, sobald die Berichte geschrieben sind, spätestens nach 30 Tagen. Punktwerte löschen wir 12 Monate nach Ihrer letzten Klasse, Berichte 12 Monate nach der Freigabe.

Ihre Lehrkraft entscheidet über jede Einstufung. Nichts wird automatisch zu einer Note oder einer Entscheidung über Ihre Teilnahme.

Ohne Einwilligung nehmen Sie ganz normal teil und werden nicht bewertet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihrem Konto widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen keine Stimmerkennung und keine biometrische Identifizierung.

Termine mit James

Wenn Sie ein Gespräch mit James buchen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Firma, Telefonnummer und Nachricht sowie den Termin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Abgesagte Termine löschen wir nach 30 Tagen, vergangene 12 Monate nach dem Termin, sofern kein Kundenverhältnis entsteht.

Warteliste

Solange die Gesprächsrunden nicht geöffnet sind, können Sie sich auf eine Warteliste setzen lassen. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Name und Niveau, dazu Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung, eine verschlüsselte Form Ihrer IP-Adresse (gegen Missbrauch) und die Sprache der Seite. Die Anmeldung läuft in zwei Schritten: Wir senden Ihnen über Resend eine E-Mail mit einem Link, und Sie bleiben nur auf der Liste, wenn Sie bestätigen. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach sieben Tagen. Wenn ein Platz frei ist, schicken wir Ihnen eine Einladung mit einem persönlichen Link. Wir nutzen Ihre Angaben für nichts anderes und nehmen Sie nicht in den Newsletter auf. Über den Link in jeder E-Mail können Sie sich abmelden; Ihre Angaben löschen wir dann bei der nächsten täglichen Bereinigung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Auftragsverarbeiter und Übermittlung außerhalb der EU

Clerk (Anmeldung, USA), Stripe (Zahlung, USA/EU), Convex (Datenbank), Vercel (Hosting), LiveKit (Live-Audio und -Video), Resend (E-Mail, USA), Google (Gemini: Assistent, Spracherkennung und Berichte, USA), TypeSafe (Einschätzung für die Sprechbewertung, USA), Cerebras (Lernmaterial für die Lehrkraft, USA). Mit diesen Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Wo Daten in die USA gehen, stützen wir uns auf den EU-US-Datenschutzrahmen oder auf EU-Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch und können eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an [email protected]. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Niedersachsen bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.