Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für die Mitgliedschaft in den Konversationskursen und das Paket Privatunterricht auf simmonds.online. Anbieter ist Simmonds Language Services, Inhaber: James Simmonds, Schaufelder Str. 11, 30167 Hannover (siehe Impressum).
2. Leistungen der Mitgliedschaft
Live-Konversationskurse online von 60 Minuten in Gruppen bis zu 10 Personen auf einem Niveau, geleitet von einer muttersprachlichen Lehrkraft. Sie buchen die gewünschten Klassen im Kalender. Zwischen den Klassen kann ein KI-Übungspartner angeboten werden; er unterstützt Ihr Üben und ersetzt nie die Lehrkraft.
3. Vertragsschluss
Sie brauchen ein Konto. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Zahlung an der Kasse abschließen.
4. Preis und Zahlung
Die Mitgliedschaft kostet 30 € im Monat. Der erste Monat kostet zur Einführung 10 €. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Unsere Unterrichtsleistungen sind nach § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit, es kommt also keine Umsatzsteuer hinzu.
5. Laufzeit, Kündigung und Pause
Die Mitgliedschaft läuft monatlich und verlängert sich automatisch. Sie können jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen, in Ihrem Konto oder im Kundenportal. Sie können die Mitgliedschaft bis zu zwei Monate pausieren; während der Pause wird nichts berechnet.
6. Buchung und Absage von Klassen
Sie können einen Platz in jeder Klasse Ihres Niveaus buchen, solange Plätze frei sind. Eine Buchung können Sie bis 60 Minuten vor Beginn absagen. Der Raum öffnet 10 Minuten vor Beginn. Versäumte Klassen ohne Absage werden weder erstattet noch nachgeholt.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn Sie verlangen, dass die Klassen während der Widerrufsfrist beginnen, zahlen Sie im Fall eines Widerrufs einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Klassen.
8. Paket Privatunterricht
Das Paket Privatunterricht umfasst 6 Stunden Einzelunterricht online mit einer muttersprachlichen Lehrkraft aus dem Simmonds-Team zum einmaligen Preis von 600 €. Das Paket ist nach § 4 Nr. 21 UStG umsatzsteuerfrei.
Die 6 Stunden sind 3 Monate ab dem Tag der Zahlung gültig. Stunden, die in diesen 3 Monaten nicht genommen werden, verfallen ohne Erstattung.
Einen Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft, auch auf James Simmonds, haben Sie nicht. Der Unterricht kann von einer anderen qualifizierten muttersprachlichen Lehrkraft aus unserem Team gegeben werden, zum Beispiel wenn eine Lehrkraft krank oder verhindert ist. Preis und Stundenzahl bleiben gleich.
Sie wählen den Termin Ihrer ersten Stunde im Kalender auf simmonds.online und bezahlen per Karte über Stripe. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Zahlung zustande. Die weiteren Stunden vereinbaren wir mit Ihnen per E-Mail.
Sie können eine Stunde bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben, telefonisch (+49 511 9573 3819) oder schriftlich (E-Mail an [email protected]). Später abgesagte oder versäumte Stunden gelten als gegeben und werden weder erstattet noch nachgeholt.
Mit der Buchung verlangen Sie, dass der Unterricht vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt. Widerrufen Sie nach Beginn, zahlen Sie die bereits gegebenen Stunden. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald alle 6 Stunden gegeben sind.
9. Verhalten und Aufnahmen
Die Klassen werden nicht aufgezeichnet. Bitte zeichnen Sie sie auch selbst nicht auf. Wer eine Klasse wiederholt stört, kann ausgeschlossen werden.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie leben, unberührt.